腾讯QQ:账户无故被封禁,客服无法联系

2018-12-1519:58:17

深圳市的周女士从十多年前就使用QQ,累计在QQ上消费也有数千元,今年年初出国后,与国内亲朋好友联系也多是通过QQ。然而本月初,周女士的QQ突然被封号,腾讯公司只是提示因涉嫌批量登录等原因冻结,无进一步解释和说明。周女士多次联系腾讯客服未果,至今仍未搞明白腾讯为什么封禁了自己的QQ。现在QQ被封禁,给周女士造成了很大的不便,周女士希望腾讯公司放下自己的傲慢态度,给用户说明原因,并尽快解封自己的QQ。